Как работает приложение Яндекс Про для курьера

Через приложение Яндекс Про сегодня работают сотни тысяч курьеров и водителей по всей России — это единая платформа, через которую партнёры Яндекса выходят на смену, получают заказы и видят свой заработок. Никакого отдельного «приложения для курьера Яндекс Еды» не существует: и пеший курьер, и велокурьер, и таксист пользуются одним и тем же Яндекс Про. Когда я только начинала, меня это сбивало с толку, поэтому давай разберём всё по полкам — что это за приложение, как его настроить и как реально брать заказы.

Что такое Яндекс Про и как его установить

Яндекс Про (раньше называлось Таксометр) — это рабочее приложение для всех, кто что-то возит для Яндекса. Скачать его можно в Google Play или App Store по запросу «Яндекс Про». На части Android-смартфонов магазин может перенаправить на скачивание apk прямо с сайта Яндекса — это нормально, файл официальный.

После установки вы входите по номеру телефона, который указывали при регистрации, и приложение подтягивает ваш профиль. Если аккаунт ещё не активирован, заказы не появятся — сначала нужно пройти все шаги регистрации и дождаться активации. Как это устроено, я подробно расписала в пошаговой инструкции и в статье про онлайн-регистрацию курьером.

Перед первой сменой загляните в настройки: выберите тип навигации, проверьте, что включены геолокация и уведомления, и убедитесь, что телефон заряжен. Без работающей геопозиции алгоритм просто не увидит вас на карте и не предложит заказ.

Выход на смену и как приходят заказы

Главный экран Яндекс Про устроен максимально просто. Внизу — большая кнопка «На линию» (в нашем бренде «На линии» мы её особенно любим). Нажали — и вы в работе: система начинает искать для вас ближайшие заказы. Пока кнопка не нажата, вы офлайн и ничего не получаете.

Когда появляется заказ, приложение показывает карточку: откуда забрать, куда везти, примерное расстояние и — что важно — стоимость заказа ещё до того, как вы его возьмёте. На принятие даётся несколько секунд. Можно принять или пропустить. Алгоритм отдаёт предпочтение курьерам с высоким рейтингом и приоритетом, поэтому чем аккуратнее работаешь, тем чаще и выгоднее предложения.

Для ориентира — вот сколько в среднем платят по способам доставки в Москве в 2026 году:

Цифры — база; с бонусами и в «дорогие часы» доход выше, до ~224 000 ₽ в месяц. Это не обещание, а реальный потолок при плотном графике.

Статусы заказа, навигация и нужные кнопки

Как только вы взяли заказ, набор кнопок на экране меняется под текущий этап — это и есть статусы. Сначала вы едете в ресторан или магазин, потом отмечаете, что прибыли, забираете заказ, везёте клиенту и завершаете доставку.

Логика примерно такая:

• «В пути» — едете на точку, навигатор ведёт по маршруту.
• «На месте» / «Я приехал» — нажимаете, когда добрались до точки получения; так фиксируется время ожидания.
• «Забрал заказ» — подтверждаете, что получили еду, и едете к клиенту.
• «Завершить» — закрываете заказ после передачи. Иногда нужен код подтверждения от клиента.

Навигацию выбираете сами в настройках: встроенный навигатор, Яндекс Навигатор или Яндекс Карты. Встроенный сам строит маршрут сначала до точки получения, а после — до клиента, с учётом пробок. Новичку я советую оставить именно его — меньше переключений между приложениями. Если что-то пошло не так (ресторан закрыт, клиент не отвечает), на экране всегда есть кнопка чата с поддержкой — отмену делают только через неё и по уважительной причине, чтобы не словить штраф.

Баланс, профиль и первая смена

Весь заработок копится на балансе внутри приложения. В разделе со статистикой видно сумму за смену, количество заказов и текущий баланс. Оттуда же деньги выводятся на карту. В профиле живёт всё остальное: рейтинг, документы, настройки, история и пауза, если нужно отдохнуть, не завершая смену.

Не пугайтесь обилия кнопок — в первый рабочий день вы запомните маршрут «На линию → принять → На месте → Забрал → Завершить» буквально за пару заказов. Чтобы ничего не забыть, держите под рукой мой чек-лист первого дня курьера: зарядка, повербанк, термосумка и спокойная голова решают больше, чем кажется.

Профессия курьера — это работа по доставке товаров и заказов, и приложение здесь просто инструмент, который очень быстро становится привычным (подробнее о профессии). Освоить Яндекс Про реально за один вечер.

Если хотите попробовать — заполните анкету. Это бесплатно и занимает минут пятнадцать, а дальше вы уже сами решаете, когда выйти на первую смену.