Работа через агентство, аутстаффинг и партнёров сервиса
Кадровое агентство, предоставление персонала, посредник по ГПХ, платформа смен: с кем договор, кто отвечает за выплаты, как проверить посредника до выхода.
На склады, в доставку и на разовые смены часто оформляют не напрямую, а через агентство, подрядчика или «партнёра сервиса». Это бывает законно и удобно, но важно понимать, кто ваш работодатель или заказчик, кто платит и к кому идти, если денег нет. Ниже — четыре схемы, как проверить посредника и что закон говорит о выплатах. Это разбор, а не юридическая консультация.
- Сторона договора — та, кто вам платит и отвечает; её название и ИНН должны быть в документе до первой смены
- Работать по трудовому договору агентства под управлением другой компании можно только через аккредитованное агентство — остальное ТК считает запрещённым заёмным трудом
- При законном предоставлении персонала за невыплату зарплаты субсидиарно отвечает и компания, где вы работали (ст. 341.5 ТК)
- ГПХ с графиком и начальником смены — признак трудовых отношений под видом договора услуг
- Ставка, срок выплаты и удержания посредника — только письменно, не «на словах»
Короткий ответ: работать через посредника законно, если понятно, с кем у вас договор, и эта сторона вправе так работать. По трудовому договору агентства под управлением другой компании можно работать только через аккредитованное частное агентство занятости. При такой схеме за невыплату зарплаты отвечает и компания, где вы фактически работали. Если посредник оформляет вас по ГПХ или как самозанятого, трудовых гарантий нет, и все условия должны быть записаны в договоре.
Четыре схемы и кто в них кто
| Схема | С кем договор | Кто платит | Что проверить |
|---|---|---|---|
| Кадровое агентство (подбор) | С компанией, куда вас нашли | Компания-работодатель | Что договор заключает именно она, а не агентство |
| Предоставление персонала (аутстаффинг) | Трудовой — с агентством | Агентство, субсидиарно — компания, где работаете | Аккредитацию агентства в реестре Роструда |
| Посредник по ГПХ или самозанятости («подрядчик», «партнёр сервиса») | ГПХ или оферта с посредником | Посредник | Ставку, срок оплаты, удержания в договоре |
| Платформа разовых смен | Оферта платформы, вы самозанятый | Платформа | Правила выплат и отмены смен |
Кадровое агентство только подбирает людей: оно находит вакансию, а работодателем становится сама компания. При предоставлении персонала всё иначе: вы работник агентства, но трудитесь на складе или в офисе другой компании под её руководством. Разберитесь до первой смены, какой из вариантов ваш. Три формы договора подробно разобраны в гайде трудовой договор, ГПХ или самозанятость.
В доставке курьеры подключаются к сервису через компании-партнёров: на официальной странице набора Яндекс Про так и сказано, парк выбирают при регистрации. До первой смены выясните, с кем именно у вас договор и кто платит — сервис или партнёр. Если платит партнёр, вопросы о выплатах, удержаниях и его доле задавайте ему, и ответы должны быть в договоре. Как устроены платформы смен, объясняет карточка исполнителя разовых смен.
Когда посредник законен, а когда нет
Трудовой кодекс запрещает заёмный труд. Это ситуация, когда работодатель отправляет работника трудиться в интересах другой компании и под её управлением. Исключение одно — глава 53.1 ТК. По ней частное агентство занятости может временно направить своего работника к принимающей стороне, но только с его согласия и только если агентство аккредитовано. Отдельным юрлицам это разрешено лишь в случаях, названных в законе.
При законной схеме агентство и работник подписывают дополнительное соглашение, где указана принимающая сторона. Принимающая сторона обеспечивает оборудование и средства защиты и обучает безопасным методам работы. Направлять работников на опасные производственные объекты I–II класса и на рабочие места с вредными условиями 3–4 степени или опасными условиями закон не разрешает.
Второй риск — трудовая работа под видом ГПХ. Представьте: у вас смены по графику, начальник смены, постоянные обязанности и правила внутреннего распорядка, а подписан «договор оказания услуг». ТК прямо запрещает заключать гражданско-правовые договоры, которые фактически регулируют трудовые отношения. Такие отношения могут быть признаны трудовыми, в том числе через суд, и неустранимые сомнения суд толкует в пользу трудовых отношений. Но спорить об этом придётся уже после, поэтому лучше выяснить до подписи, что именно вам предлагают.
Как проверить посредника до первой смены
- Получите название и ИНН юрлица, с которым подписываете договор. Оно должно совпадать с тем, что указано в документе.
- Если по трудовому договору вас направляют работать к другой компании, найдите агентство в реестре аккредитованных частных агентств занятости на портале «Работа России» (реестр ведёт Роструд). Проверьте по названию или ИНН, что аккредитация действует, а не приостановлена или отозвана.
- Посмотрите, указана ли в документе принимающая сторона или заказчик — компания, где вы будете работать.
- Проверьте, что ставка, дни выплат и способ оплаты записаны в договоре, а не только обещаны в переписке.
- Узнайте, какие удержания возможны: за форму, пропуск, проживание, «комиссию». Каждое удержание должно быть записано в договоре.
- Убедитесь, что документ у вас на руках до первой смены. «Оформим после стажировки» — это не оформление.
Красные флаги: просят заплатить за трудоустройство, обучение или форму; хотят оставить у себя оригинал паспорта; не могут назвать юрлицо; в договоре нет суммы. Вакансию целиком можно проверить в инструменте проверки вакансии. Сам договор удобно проходить по чек-листу перед подписанием.
Что с деньгами и ответственностью
Трудовой договор с агентством. На вас распространяются все гарантии трудового кодекса. Условия оплаты и охраны труда должны быть не хуже, чем у работников принимающей стороны с такими же обязанностями и квалификацией. Зарплату платят не реже чем каждые полмесяца. Удерживать можно не больше 20 % с каждой выплаты. Материальная ответственность по общему правилу ограничена средним месячным заработком. За задержку зарплаты положена денежная компенсация за каждый день. Если агентство не заплатило, по статье 341.5 ТК субсидиарно отвечает принимающая сторона: по зарплате, компенсации за задержку, отпускным и выплатам при увольнении.
ГПХ или самозанятость через посредника. Гарантий трудового кодекса нет. Сроки оплаты, приёмка работы и удержания определяются только договором или офертой, поэтому всё, чего там нет, потом придётся доказывать. Самозанятый платит налог сам: с выплат от компании — 6 %, а пока не израсходован вычет 10 000 ₽ — 4 %.
Платформа смен. Срок выплаты задают правила платформы. Найдите его в оферте или в приложении до первой смены и сохраните скриншот.
Если деньги не пришли, действуйте письменно. Порядок описан в гайде что делать, если не платят, там же есть шаблон запроса.
Если вы иностранный гражданин
Иностранцам оформление через посредника предлагают особенно часто. Требования закона и требования сервиса здесь разные. Закон определяет, нужен ли патент и кто уведомляет МВД. Сервис определяет, в какой форме он подключает исполнителей в конкретном городе. Независимо от этого действуют общие правила: договор с названным юрлицом, сумма и сроки выплат на бумаге, оригиналы документов остаются у вас. Что требуется курьеру из стран СНГ и ЕАЭС, разобрано в статье работа курьером для граждан СНГ.
Типичные ошибки
- Выйти на смену, не зная, как называется юрлицо, с которым у вас договор.
- Подписать «договор услуг», когда работа по факту сменная, с начальником и графиком.
- Согласиться на удержания, о которых сказали устно, а в договоре их нет.
- Искать деньги только у посредника, хотя при предоставлении персонала отвечает и принимающая сторона.
Инструменты по теме
Форматы, о которых идёт речь
Работник склада
Работник склада — стартовая позиция без опыта: разгрузка, сортировка, упаковка, помощь комплектовщикам. Смены 8–12 часов, ночные с доплатой.
Комплектовщик
Комплектовщик собирает товары по накладным на логистических складах: сменный график, ночные смены с доплатой, без опыта, с 18 лет.
Исполнитель разовых смен
Разовые смены через сервисы (Яндекс Смена, Ventra Go и другие): склад, магазин, кухня, мероприятия — смена завтра, оплата через 1–3 дня, самозанятость.
Частые вопросы
Законно ли работать через агентство, если фактически работаешь на складе другой компании?
Да, если схема оформлена по главе 53.1 ТК РФ: вы заключаете трудовой договор с частным агентством занятости, оно временно направляет вас к принимающей стороне по договору о предоставлении персонала. Делать это вправе только аккредитованные агентства (и отдельные юрлица в случаях, названных в законе). Во всех остальных случаях «заёмный труд» ТК запрещает (ст. 56.1).
Кто платит зарплату, если меня направило агентство?
Работодатель — агентство, оно и платит. Но по обязательствам агентства перед направленным работником — зарплате, компенсации за задержку, отпускным, выплатам при увольнении — субсидиарную ответственность несёт принимающая сторона (ст. 341.5 ТК). Условия оплаты у направленного работника должны быть не хуже, чем у работников принимающей стороны с такими же обязанностями и квалификацией (ст. 341.1-4).
Как проверить, что агентство вправе предоставлять персонал?
Узнайте название и ИНН юрлица, с которым подписываете договор, и найдите его в реестре аккредитованных частных агентств занятости. Реестр ведёт Роструд, он опубликован на портале «Работа России» в разделе «Частные агентства занятости». Аккредитация должна действовать, а не быть приостановленной или отозванной.
Можно ли вместо трудового договора оформить ГПХ через посредника?
ГПХ законен, когда вы выполняете конкретную работу или услугу за результат. Если по факту есть график, начальник смены, постоянные обязанности и подчинение правилам склада, это признаки трудовых отношений: заключать ГПХ, фактически регулирующий трудовые отношения, ТК запрещает (ст. 15), и такие отношения могут быть признаны трудовыми.
Сколько берёт посредник?
Проверяемых данных о типичной комиссии нет, и у разных посредников она разная. Главное — чтобы порядок расчёта был в договоре: какую сумму и в какой срок получаете вы, что удерживается. Устное «процент небольшой» — не условие.
Что делать, если посредник не заплатил?
Письменно запросить выплату у стороны договора, сохранить подтверждения часов и смен, при трудовом договоре — обращаться в инспекцию труда; при предоставлении персонала требование можно адресовать и принимающей стороне. Пошагово — в гайде «Что делать, если не платят».
Источники и дата проверки Проверено 27 сентября 2026 г.
- ТК РФ, статья 56.1 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Заёмный труд запрещён, кроме случаев главы 53.1 ТК (ст. 56.1)
- ТК РФ, статья 341.1-1 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Кто вправе предоставлять персонал (ст. 341.1-1)
- ТК РФ, статья 341.1-4 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Условия оплаты направленного работника — не хуже, чем у работников принимающей стороны (ст. 341.1-4)
- ТК РФ, статья 341.2 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Обязанности принимающей стороны и запреты на направление (ст. 341.2)
- ТК РФ, статья 341.5 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Субсидиарная ответственность принимающей стороны (ст. 341.5)
- ТК РФ, статья 15 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.ГПХ, фактически регулирующий трудовые отношения, не допускается (ст. 15)
- ТК РФ, статья 19.1 (КонсультантПлюс) — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Признание отношений по ГПХ трудовыми (ст. 19.1)
- ТК РФ, статья 65 — официальный источник, проверено 19 сентября 2026 г.Документы при приёме на работу по ТК · Периодичность выплаты зарплаты (ст. 136) · Предел удержаний из зарплаты · Материальная ответственность работника — в пределах среднего месячного заработка · Компенсация за задержку выплат
- ФНС России — Налог на профессиональный доход — официальный источник, проверено 19 сентября 2026 г.Ставка НПД с доходов от юрлиц и ИП
- ФНС России — npd.nalog.ru («Сумма вычета — 10 000 рублей») — официальный источник, проверено 27 сентября 2026 г.Налоговый вычет после регистрации
- ТК РФ, статья 56.1 «Запрещение заёмного труда» (КонсультантПлюс) — 2026-09-27
- ТК РФ, статья 15 (КонсультантПлюс) — 2026-09-27ГПХ, фактически регулирующий трудовые отношения, не допускается
- ТК РФ, статья 19.1 (КонсультантПлюс) — 2026-09-27Признание отношений трудовыми
- ТК РФ, статья 341.1-1 (КонсультантПлюс) — 2026-09-27Предоставлять персонал вправе аккредитованные частные агентства занятости
- ТК РФ, статья 341.1-4 (КонсультантПлюс) — 2026-09-27Оплата не хуже, чем у работников принимающей стороны
- ТК РФ, статья 341.2 (КонсультантПлюс) — 2026-09-27
- ТК РФ, статья 341.5 (КонсультантПлюс) — 2026-09-27Субсидиарная ответственность принимающей стороны
- Постановление Правительства РФ от 30.11.2022 № 2181 об аккредитации частных агентств занятости (ГАРАНТ) — 2026-09-27Реестр аккредитованных агентств ведёт Роструд
- «Работа России» — реестр частных агентств занятости — 2026-09-27
- Яндекс Про — работа в доставке через партнёров, Москва — 2026-09-27Курьеры подключаются через партнёров, парк выбирают при регистрации
- ФНС России — налог на профессиональный доход — 2026-09-27
Цифры по доходам — это медианы предложений в вакансиях или данные исследований на дату проверки, а не гарантированный заработок. Длительность смен, сроки найма и обучения, суммы расходов и другие цифры без ссылки на источник — ориентиры из объявлений о вакансиях и наблюдений автора, не гарантия: проверяйте у работодателя или в правилах сервиса. Условия сервисов и законы меняются: если заметили расхождение — напишите нам.
Сравнить с работой курьером
Калькулятор на ставках 2026 года: выберите формат, часы и дни — увидите доход за месяц.







